Poštovani,

2022. godine sam živjela u Njemačkoj gdje sam se prijavila na tečaj njemačkog jezika. Prijavila sam se online, preko njihove internetske stranice te mi je na mail stigao predračun za plaćanje tečaja. U međuvremenu, neposredno prije početka tečaja, sam se ja odselila iz države. S obzirom da nisam platila tečaj, smatrala sam da će ta ponuda biti nevažeća samim time.

Naknadno sam dobila obavijest, odnosno početkom 2024. godine, da sam dužna platiti puni iznos tečaja s obzirom da na vrijeme nisam otkazala tečaj, što i nisam jer nisam znala da je potrebno. Dobiveni predračun nisam smatrala obvezujućim već informativnom ponudom. Iz škole stranih jezika su mi rekli da sam tijekom prijave, odnosno prilikom traženja ponude, pristala na njihove Terms and conditions, te da je ondje navedeno da sam dužna otkazati tečaj 7 dana prije početka, u protivnom plaćam puni iznos tečaja. Ironično je što ja ne znam njemački i prijavljivala sam se na A2 tečaj, te samim time nisam mogla razumjeti njihove uvijete.

Postoji li kakvo rješenje, s obzirom na okolnosti, u kojem ja nisam dužna platiti taj tečaj?

Hvala i lijepi pozdrav